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DELL Notebook XPS 9570 15.6" i7-8750H 2.2GHz RAM 8GB-SSD 256GB M.2-GEFORCE GTX 1050 4GB-WIN 10 PROF ITALIA S [PDDJW]

DELL Notebook XPS 15 9570 Computer portatile Argento 39,6 cm (15.6") 1920 x 1080 Pixel Intel® Core™ i7 di ottava generazione 8 GB DDR4-SDRAM 256 SSD NVIDIA® GeForce® GTX 1050 Wi-Fi 5 (802.11ac) Windows 10 Pro [PDDJW]

PRODUTTORE: DELL

CODICE PRODOTTO: Y499347269

CODICE PRODUTTORE: PDDJW

CODICE EAN: 5397184143377

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Descrizione

Il più piccolo notebook performante da 15,6 pollici oggi disponibile.
display InfinityEdge: lo spazio sullo schermo è ottimizzato grazie a un display da 15,6" praticamente senza bordi inserito in un notebook di dimensioni simili a un sistema da 14", con una cornice che misura appena 5,7 mm.

Design esclusivo: con uno spessore di soli 11-17 mm e un peso iniziale di appena 1,8 kg (4 libbre) con un'unità a stato solido, XPS 15 è il notebook da 15 pollici ad alte prestazioni più leggero al mondo.

Una straordinaria esperienza visiva ovunque tu sia.
Straordinario livello di dettaglio: con il display UltraSharp 4K Ultra HD (3.840 x 2160), potrai vedere ogni minimo dettaglio di ciascun pixel senza usare lo zoom. Inoltre, con 6 milioni di pixel in più rispetto ai display Full HD e 3 milioni in più rispetto ai sistemi MacBook Pro, puoi modificare le immagini con la massima precisione senza doverti preoccupare delle sfocatura o delle linee irregolari.

Colore straordinario: con il colore Adobe RGB al 100%, il PC XPS 15 copre un vastissimo gamut di colori e produce gradazioni di colore che superano i pannelli tradizionali per dare una visione più dettagliata della realtà stessa. E con oltre 16 miliardi di colori, le immagini sono più omogenee e i gradienti di colore sono incredibilmente realistici e hanno maggiore profondità e tridimensionalità. È incluso il software Dell PremierColor che adatta automaticamente il contenuto non in formato Adobe RGB per visualizzare sullo schermo colori più accurati e realistici.

Straordinario da qualsiasi angolazione: lo schermo antiriflesso e l'incredibile luminosità di 400 nit assicurano una perfetta visione anche all'aperto. Inoltre, lo schermo IPS offre un angolo di visione più ampio per condividere lo schermo senza perdere nemmeno un dettaglio.

Funzionalità touch: puoi toccare, scorrere e pizzicare lo schermo. Grazie al display touch-screen opzionale puoi interagire in modo naturale con il dispositivo.

CinemaColor
Ogni singolo bit delle immagini ha la stessa vivacità del mondo che ti circonda. La migliore tecnologia per gli schermi si unisce a componenti hardware e software avanzati per valorizzare i contenuti con una gamma dinamica superiore. Scopri i neri più intensi, una brillantezza sorprendente e dettagli più nitidi sull'intero spettro di colori.

CinemaStream
I canali Killer Wireless ottimizzano la larghezza di banda per i video o i brani musicali, garantendo un'esperienza fluida, senza interruzioni.

CinemaSound
Waves MaxxAudio® Pro intensifica il volume e rende ogni tono più nitido per un audio di qualità professionale.

Prestazioni potenti
Processori ad altissima velocità:
questo notebook XPS, il più potente che abbia mai realizzato Dell, include i più recenti processori Intel® Core™ a 6 core di ottava generazione e una scheda grafica opzionale NVIDIA® GeForce™ GTX 1050 o GTX 1050Ti con design Max-Q (4 GB di memoria video GDDR5), in modo da poter eseguire rapidamente le attività più complesse.

Massime prestazioni per dispositivi mobili: il primo processore mobile Intel® Core™ i9 con 6 core e 12 thread fornisce prestazioni a thread singolo e multiplo superiori rispetto alla settima generazione, con la possibilità di overclocking. La piattaforma mobile per creatori più potente di Intel consente l'editing più veloce dei video 4K con Adobe Premier Pro*.

Massima capacità di memoria e storage: il notebook supporta fino a 32 GB* di memoria con una larghezza di banda di 2.666 MHz per offrire una velocità 1,2 volte superiore rispetto alle opzioni a 2.133 MHz. La velocità superiore della memoria assicura la visualizzazione più rapida di tutti i contenuti richiesti. Lo storage espandibile fino a 1 TB* con la possibilità di scegliere tra dischi rigidi standard o unità a stato solido opzionali, disponibili nelle versioni PCIe più veloci, offre capacità di archiviazione elevata e tempi di risposta straordinari per accedere ed eseguire le applicazioni rapidamente. Il notebook XPS 15 si avvia e riattiva in pochi secondi grazie all'unità a stato solido per un'operatività immediata.

Killer™ Wireless: la scheda Killer Wireless-AC 1535 fornisce una connessione Wi-Fi affidabile e stabile poiché è stata progettata appositamente per rendere più rapida e fluida la riproduzione dei video online, della voce e dei giochi. Rileva, classifica e assegna in modo automatico la priorità al traffico di rete in modo che i dati più importanti abbiano la priorità rispetto alle applicazioni meno urgenti. La scheda Killer recapita immediatamente i pacchetti critici, eliminando i ritardi e la latenza non necessari.

Interazione intuitiva
Toccare, ingrandire e fare clic con facilità:
il touchpad di precisione rende fluidi gli spostamenti del cursore, mentre la funzionalità di prevenzione dall'attivazione accidentale impedisce i clic involontari quando il palmo della mano tocca inavvertitamente il touchpad.

Windows Hello: grazie al lettore di impronte digitali opzionale offre l'accesso senza password, che è integrato nel pulsante di alimentazione per offrirti il modo più veloce e sicuro per sbloccare il notebook. Attraverso il tocco, il sistema ti distingue da qualsiasi altro utente. Ti accoglie con un saluto e funziona anche su app e siti Web Microsoft Edge.


Magistralmente realizzato con materiali di qualità
Massima durata:
tagliato con precisione da un pezzo unico di alluminio, lo chassis offre robustezza e resistenza in un design elegante. Il vetro Corning® Gorilla® Glass 4 è due volte più resistente rispetto ai prodotti della concorrenza.*

Massimo comfort: il poggiapolsi è realizzato in fibra di carbonio. Resistente e sottile come l'alluminio, ma più leggero e più gradevole al tatto.

All'insegna dell'ecosostenibilità
Risparmio energetico:
il notebook XPS 15 vanta la qualifica ENERGY STAR®.

Materiali più intelligenti: privo di materiali come il cadmio, il mercurio e alcuni ftalati, questo dispositivo ha ottenuto la registrazione EPEAT® Gold* e la certificazione di prodotto esente da BFR/PVC.

Salviamo il mare: insigniti nel corso del CES del premio "Best of innovation 2018", i nostri imballaggi in nero vanno oltre il semplice riciclo. Infatti, il 25% del materiale è costituito da plastica oceanica raccolta lungo le aree costiere, mentre il restante 75% è ottenuto da altra plastica riciclata.

All'insegna del riciclaggio: Oltre il 90% del notebook (per peso) può essere facilmente riciclato o riutilizzato.

Connessione dei dispositivi con Dell Mobile Connect.
Perfetta integrazione di PC e smartphone:
con Dell Mobile Connect, che consente di associare uno smartphone iOS o Android al notebook, accedi a più dispositivi senza distogliere l'attenzione.

Limita le interruzioni: Utilizzando Dell Mobile Connect puoi ricevere le notifiche relative a chiamate, SMS, IM e altre applicazioni direttamente sul notebook, così puoi concentrarti su un unico schermo e rispondere solo quando puoi.

Tutela la tua privacy: il telefono si collega al PC tramite la connessione punto a punto sicura di Dell Mobile Connect, in modo che la riservatezza dei dati non venga mai compromessa da connessioni Internet non sicure.

Caratteristiche

Il più piccolo notebook performante da 15,6 pollici oggi disponibile.

display InfinityEdge: lo spazio sullo schermo è ottimizzato grazie a un display da 15,6" praticamente senza bordi inserito in un notebook di dimensioni simili a un sistema da 14", con una cornice che misura appena 5,7 mm.\n\nDesign esclusivo: con uno spessore di soli 11-17 mm e un peso iniziale di appena 1,8 kg (4 libbre) con un'unità a stato solido, XPS 15 è il notebook da 15 pollici ad alte prestazioni più leggero al mondo.

Il più piccolo notebook performante da 15,6 pollici oggi disponibile.

Una straordinaria esperienza visiva ovunque tu sia.

Straordinario livello di dettaglio: con il display UltraSharp 4K Ultra HD (3.840 x 2160), potrai vedere ogni minimo dettaglio di ciascun pixel senza usare lo zoom. Inoltre, con 6 milioni di pixel in più rispetto ai display Full HD e 3 milioni in più rispetto ai sistemi MacBook Pro, puoi modificare le immagini con la massima precisione senza doverti preoccupare delle sfocatura o delle linee irregolari.\n\nColore straordinario: con il colore Adobe RGB al 100%, il PC XPS 15 copre un vastissimo gamut di colori e produce gradazioni di colore che superano i pannelli tradizionali per dare una visione più dettagliata della realtà stessa. E con oltre 16 miliardi di colori, le immagini sono più omogenee e i gradienti di colore sono incredibilmente realistici e hanno maggiore profondità e tridimensionalità. È incluso il software Dell PremierColor che adatta automaticamente il contenuto non in formato Adobe RGB per visualizzare sullo schermo colori più accurati e realistici.\n\nStraordinario da qualsiasi angolazione: lo schermo antiriflesso e l'incredibile luminosità di 400 nit assicurano una perfetta visione anche all'aperto. Inoltre, lo schermo IPS offre un angolo di visione più ampio per condividere lo schermo senza perdere nemmeno un dettaglio.\n\nFunzionalità touch: puoi toccare, scorrere e pizzicare lo schermo. Grazie al display touch-screen opzionale puoi interagire in modo naturale con il dispositivo.

Una straordinaria esperienza visiva ovunque tu sia.

Prestazioni potenti

Processori ad altissima velocità: questo notebook XPS, il più potente che abbia mai realizzato Dell, include i più recenti processori Intel® Core™ a 6 core di ottava generazione e una scheda grafica opzionale NVIDIA® GeForce™ GTX 1050 o GTX 1050Ti con design Max-Q (4 GB di memoria video GDDR5), in modo da poter eseguire rapidamente le attività più complesse.\n\nMassime prestazioni per dispositivi mobili: il primo processore mobile Intel® Core™ i9 con 6 core e 12 thread fornisce prestazioni a thread singolo e multiplo superiori rispetto alla settima generazione, con la possibilità di overclocking. La piattaforma mobile per creatori più potente di Intel consente l'editing più veloce dei video 4K con Adobe Premier Pro*.\n\nMassima capacità di memoria e storage: il notebook supporta fino a 32 GB* di memoria con una larghezza di banda di 2.666 MHz per offrire una velocità 1,2 volte superiore rispetto alle opzioni a 2.133 MHz. La velocità superiore della memoria assicura la visualizzazione più rapida di tutti i contenuti richiesti. Lo storage espandibile fino a 1 TB* con la possibilità di scegliere tra dischi rigidi standard o unità a stato solido opzionali, disponibili nelle versioni PCIe più veloci, offre capacità di archiviazione elevata e tempi di risposta straordinari per accedere ed eseguire le applicazioni rapidamente. Il notebook XPS 15 si avvia e riattiva in pochi secondi grazie all'unità a stato solido per un'operatività immediata.\n\nKiller™ Wireless: la scheda Killer Wireless-AC 1535 fornisce una connessione Wi-Fi affidabile e stabile poiché è stata progettata appositamente per rendere più rapida e fluida la riproduzione dei video online, della voce e dei giochi. Rileva, classifica e assegna in modo automatico la priorità al traffico di rete in modo che i dati più importanti abbiano la priorità rispetto alle applicazioni meno urgenti. La scheda Killer recapita immediatamente i pacchetti critici, eliminando i ritardi e la latenza non necessari.

Prestazioni potenti

Connettività all'avanguardia:

La porta multiuso Thunderbolt™ 3 consente di ricaricare il notebook, connetterlo a più dispositivi (incluso il supporto per due display 4K) e usufruire di una velocità di trasferimento dati fino a 40 Gb/s, vale a dire otto volte la velocità di una porta USB 3.0. Sono incluse anche due porte USB 3.0.

Connettività all

Caratteristiche da non perdere:

Una tastiera retroilluminata con tasti illuminati standard consente di utilizzare il dispositivo anche in ambienti bui o scarsamente illuminati.

Caratteristiche da non perdere:

Interazione intuitiva

Toccare, ingrandire e fare clic con facilità: il touchpad di precisione rende fluidi gli spostamenti del cursore, mentre la funzionalità di prevenzione dall'attivazione accidentale impedisce i clic involontari quando il palmo della mano tocca inavvertitamente il touchpad.\n\nWindows Hello: grazie al lettore di impronte digitali opzionale offre l'accesso senza password, che è integrato nel pulsante di alimentazione per offrirti il modo più veloce e sicuro per sbloccare il notebook. Attraverso il tocco, il sistema ti distingue da qualsiasi altro utente. Ti accoglie con un saluto e funziona anche su app e siti Web Microsoft Edge.

Interazione intuitiva

Magistralmente realizzato con materiali di qualità

Massima durata: tagliato con precisione da un pezzo unico di alluminio, lo chassis offre robustezza e resistenza in un design elegante. Il vetro Corning® Gorilla® Glass 4 è due volte più resistente rispetto ai prodotti della concorrenza.\n\nMassimo comfort: il poggiapolsi è realizzato in fibra di carbonio. Resistente e sottile come l'alluminio, ma più leggero e più gradevole al tatto.

Magistralmente realizzato con materiali di qualità

All'insegna dell'ecosostenibilità

Risparmio energetico: il notebook XPS 15 vanta la qualifica ENERGY STAR®.\n\nMateriali più intelligenti: privo di materiali come il cadmio, il mercurio e alcuni ftalati, questo dispositivo ha ottenuto la registrazione EPEAT® Gold* e la certificazione di prodotto esente da BFR/PVC.\n\nSalviamo il mare: insigniti nel corso del CES del premio "Best of innovation 2018", i nostri imballaggi in nero vanno oltre il semplice riciclo. Infatti, il 25% del materiale è costituito da plastica oceanica raccolta lungo le aree costiere, mentre il restante 75% è ottenuto da altra plastica riciclata.\n\nAll'insegna del riciclaggio: Oltre il 90% del notebook (per peso) può essere facilmente riciclato o riutilizzato.

All

Connessione dei dispositivi con Dell Mobile Connect

Perfetta integrazione di PC e smartphone: con Dell Mobile Connect, che consente di associare uno smartphone iOS o Android al notebook, accedi a più dispositivi senza distogliere l'attenzione.\n\nLimita le interruzioni: Utilizzando Dell Mobile Connect puoi ricevere le notifiche relative a chiamate, SMS, IM e altre applicazioni direttamente sul notebook, così puoi concentrarti su un unico schermo e rispondere solo quando puoi.\n\nTutela la tua privacy: il telefono si collega al PC tramite la connessione punto a punto sicura di Dell Mobile Connect, in modo che la riservatezza dei dati non venga mai compromessa da connessioni Internet non sicure.

Connessione dei dispositivi con Dell Mobile Connect
Questa scheda tecnica è puramente informativa e può essere soggetta a variazioni da parte del produttore. Le immagini sono indicative e non vincolanti. La Sferatrade srl proprietaria di Sferaufficio.com declina ogni responsabilità in caso di inesattezza delle specifiche di prodotto o documentazione.
Consigliamo di fare sempre riferimento al sito del produttore.

Specifiche Tecniche

Tipo di prodotto Computer portatile
Colore del prodotto Argento
Fattore di forma Clamshell
Nome del colore Silver
Materiale della scocca Alluminio, Fibra di carbonio
Posizionamento di mercato Business
Dimensioni schermo 39,6 cm (15.6")
Risoluzione del display 1920 x 1080 Pixel
Touch screen No
Tipo di pannello IPS
Tipologia HD Full HD
Formato 16:9
Retroilluminazione a LED
Superficie display Opaco
Luminosità schermo 400 cd/m²
Dot Pitch 0,179 x 0,179 mm
Doppio schermo No
Famiglia processore Intel® Core™ i7 di ottava generazione
Produttore processore Intel
Modello del processore i7-8750H
Frequenza del processore 2,20 GHz
Numero di core del processore 6
Frequenza del processore turbo massima 4,10 GHz
Numero di threads del processore 12
Bus di sistema 8 GT/s
Cache processore 9 MB
Tipo di cache del processore Cache intelligente
Presa per processore BGA 1440
Litografia processore 14 nm
Modalità di funzionamento del processore 64-bit
Nome in codice del processore Coffee Lake
Tipo di bus DMI
Passo U0
Chipset scheda madre Intel® CM246
Thermal Design Power (TDP) 45 W
Tjunction 100 °C
Numero massimo di corsie Express PCI 16
Versione degli slot PCI Express 3.0
configurazione PCI Express 1x16,1x8+2x4,2x8
ECC supportato dal processore No
RAM installata 8 GB
Tipo di RAM DDR4-SDRAM
RAM massima supportata 32 GB
Velocità memoria 2400 MHz
Fattore di forma memoria SO-DIMM
Struttura memoria 2 x 4 GB
Slot memoria 2x SO-DIMM
Capacità totale di archiviazione 256 GB
Supporto di memoria SSD
Tipo drive ottico No
Lettore di schede integrato
Numero di SSD installati 1
Capacità SSD 256 GB
Interfaccia Solid State Drive (SSD) SATA
Fattore di forma dell'unità SSD M.2
Tipi schede di memoria SD,SDHC,SDXC
Scheda grafica integrata
Adattatore di scheda grafica separato
Scheda grafica dedicata NVIDIA® GeForce® GTX 1050
Modello scheda grafica integrata Intel® UHD Graphics 630
Famiglia dell'adattatore della scheda grafica integrata Intel® UHD Graphics
Frequenza di base dell'adattatore della scheda grafica integrata 350 MHz
Frequenza dinamica dell'adattatore della scheda grafica integrata (max) 1100 MHz
Memoria massima dell'adattatore della scheda grafica installata 64 GB
Versione DirectX dell'adattatore della scheda grafica integrata 12.0
Versione OpenGL dell'adattatore della scheda grafica integrata 4.5
ID dell'adattatore della scheda grafica installata 0x3E9B
Memoria Grafica Dedicata 4 GB
Numero di schede grafiche installate 1
Chip audio Realtek ALC3266CG
Sistema audio MaxxAudio Pro
Numero di altoparlanti incorporati 2
Marca degli altoparlanti Waves
Potenza altoparlante 2 W
Microfono incorporato
Fotocamera frontale
Risoluzione fotocamera frontale (numerico) 0,92 MP
Risoluzione fotocamera frontale 1280 x 720 Pixel
Formato del segnale della fotocamera frontale 720p
Tipo HD della fotocamera anteriore HD
Velocità acquisizione video 30 fps
Bluetooth
Wi-Fi standard Wi-Fi 5 (802.11ac)
Standard Wi-Fi 802.11a,Wi-Fi 5 (802.11ac),802.11b,802.11g,Wi-Fi 4 (802.11n)
Collegamento ethernet LAN No
Wi-Fi
Velocità trasferimento dati wireless LAN (max) 867 Mbit/s
Modello di dispositivo di controllo WLAN Killer Wireless-AC 1535
Tipo di antenna 2x2
Versione Bluetooth 4.1
Quantità di porte USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) di tipo A 2
Quantità porte HDMI 1
Versione HDMI 2.0
Quantità di porte 3 Thunderbolt 1
Jack combinato per microfono/auricolare
Tipo di porta di ricarica Jack DC-ingresso
Modalità alternativa DisplayPort USB di Tipo C
USB PowerShare
Numero di porte USB PowerShare 1
Numero di porte Thunderbolt 3 con supporto PowerShare 1
Tastiera numerica No
Dispositivo di puntatura Touchpad
tastiera retroilluminata
Tastiera completa
Tasti Windows
Sistema operativo incluso Windows 10 Pro
Architettura sistema operativo 64-bit
Drivers inclusi
Software di prova Microsoft Office, McAfee
Intel® My WiFi Technology (Intel® MWT)
Intel® Identity Protection Technology (Intel® IPT)
Intel® Hyper Threading Technology (Intel® HT Technology)
Tecnologia Intel® Turbo Boost 2.0
Tecnologia potenziata Intel SpeedStep
Intel® Clear Video HD Technology (Intel® CVT HD)
Tecnologia Intel® Clear Video
Intel® InTru™ 3D Technology
Tecnologia Intel® Quick Sync Video Technology
Intel® Flex Memory Access
Intel® AES New Instructions (Intel® AES-NI)
Tecnologia Intel® Trusted Execution No
Intel® Enhanced Halt State
Intel® VT-x with Extended Page Tables (EPT)
Intel® Secure Key
Intel® TSX-NI No
Intel® Stable Image Platform Program (SIPP) No
Intel® OS Guard
Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX)
Intel® Clear Video Technology for MID (Intel® CVT for MID)
Intel® 64
Execute Disable Bit
Idle States
Tecnologia Thermal Monitoring
Dimensione della confezione del processore 42 x 28 mm
Istruzioni supportate AVX 2.0,SSE4.1,SSE4.2
Codice del processore SR3YY
CPU configuration (max) 1
Opzioni incorporate disponibili No
Intel® Virtualization Technology for Directed I/O (VT-d)
Tecnologia Intel® Virtualization (VT-x)
Processore ARK ID 134906
Capacità della batteria 56 Wh
Tecnologia batteria Ioni di Litio
Numero di celle della batteria 3
Voltaggio della batteria 11,4 V
Tempo di ricarica 4 h
Adattatore dissipazione di potenza AC 130 W
Adattatore di frequenza AC 50 - 60 Hz
Adattatore di voltaggio input AC 100 - 240 V
Adattatore di corrente output AC 6,5 A
Adattatore di voltaggio output AC 19.5 V
Blocco cavo
Tipologia slot blocco cavo Noble
Lettore di impronte digitali
Protezione della password
Intervallo temperatura di funzionamento 0 - 35 °C
Intervallo di temperatura -40 - 65 °C
Range di umidità di funzionamento 10 - 90%
Umidità 0 - 95%
Altitudine di funzionamento -15,2 - 3048 m
Altitudine di non-funzionamento -15,2 - 10668 m
Shock di funzionamento 110 G
Shock di non-funzionamento 160 G
Vibrazione di funzionamento 0,66 G
Vibrazione di non-funzionamento 1,3 G
Conformità EPEAT Gold
Certificazione Energy Star
Peso 1,8 kg
Larghezza 357 mm
Profondità 235 mm
Altezza (anteriore) 1,1 cm mm
Altezza (posteriore) 1,7 cm mm
Manuale dell'utente
Guida rapida
Cavo alimentazione incluso
Design in alluminio lavorato
Adattatore AC/DC
RAM massima supportata (64-bit) 32 GB
Nota di aggiornamento della memoria Memoria aggiuntiva venduta separatamente
Pulsante on/off

Informazioni sulla garanzia

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Informazioni sul diritto di recesso

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L'acquirente ha il diritto di restituire l'oggetto entro 14 giorni lavorativi dopo la ricezione.

L'acquirente può godere di diritti aggiuntivi in base a quanto stabilito dalla Normativa sulle vendite a distanza ai sensi del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185.

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  • certificato, rilasciato dalla competente Asl, attestante l'esistenza di una invalidità funzionale rientrante tra le quattro forme ammesse (motoria, visiva, uditiva o del linguaggio) e il carattere permanente della stessa.

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  1. Effettuare le opportune verifiche al momento della consegna da parte del corriere, verificando in particolare che: (I) IL NUMERO DEI COLLI/PACCHI RICEVUTI SIA CORRETTO IN BASE ALL’ORDINE EFFETTUATO; (II) LO STATO DELLA CONFEZIONE ESTERNA E/O DELL’IMBALLAGGIO E DEI RELATIVI STRUMENTI/DISPOSITIVI DI CHIUSURA (QUALI NASTRO ADESIVO, REGGETTE METALLICHE E SIGILLI) SIANO INTEGRI (NON DETERIORATI/DANNEGGIATI, BAGNATI O APERTI);
  2. ACCETTARE LA CONSEGNA SEMPRE “CON RISERVA DI VERIFICA” e, in forza dei controlli di cui sopra, formalizzare le eventuali SPECIFICHE CONTESTAZIONI SUL NUMERO DEI COLLI E/O SULLO STATO DELL’IMBALLAGGIO;
  3. QUALORA IL DETERIORAMENTO/DANNEGGIAMENTO DELL’IMBALLAGGIO SIA TALE DA FARE PRESUMERE CHE I PRODOTTI POSSANO ESSERE DANNEGGIATI, RIFIUTARE LA CONSEGNA, FORMALIZZANDO I MOTIVI;
  4. qualora fosse possibile, in presenza di segni di deterioramento/danneggiamento dell’imballaggio o di rifiuto da parte del corriere di apporre la riserva scritta, APRIRE IL PACCO IN PRESENZA DEL CORRIERE E VERIFICARE L’ENTITÀ DEI COLLI E L’INTEGRITÀ DELLA CONFEZIONE DEI PRODOTTI, E, NEL CASO, INSISTERE CON IL CORRIERE PER FORMULARE LA RISERVA SPECIFICA;
  5. CONSERVARE L’IMBALLAGGIO QUALORA I PRODOTTI RISULTINO DANNEGGIATI;
  6. INFORMARE SFERATRADE DELLE SUDDETTE CIRCOSTANZE inviando email con documentazione fotografica all’indirizzo assistenza@sferaufficio.com.
Si tratta della dicitura che devi apporre sulla bolla di consegna del prodotto qualora riscontrassi dei danni al pacco. Ti invitiamo a scrivere sul documento o sul dispositivo elettronico del corriere "Accetto con riserva perché il pacco risulta danneggiato" e ad indicare con precisione nel campo "Note" il tipo di danno (graffio, ammaccatura...). L'utilizzo della firma con riserva permette a Sferaufficio di rivalersi sul corriere per il rimborso. Altrimenti non sarà possibile ottenerlo.
Dovrai inviare un’email ad assistenza@sferaufficio.com specificando il numero ordine e riportando quanto accaduto allegando fotografie relative al danno sull’articolo e anche all’imballo esterno su tutti i lati.
Ricordiamo, come riportato su tutte le inserzioni, che le fotografie e le schede tecniche (fornite da terze parti) pubblicate sul sito sono indicative e hanno un puro scopo dimostrativo. Possono a volte contenere delle imprecisioni di cui Sferatrade non si ritiene comunque responsabile. Per questo invitiamo sempre i clienti a controllare le caratteristiche principali direttamente sui siti dei produttori. Contatta il nostro call center o invia una email ad assistenza@sferaufficio.com per risolvere questa problematica.

Potrai recedere dal tuo ordine se verranno rispettate le seguenti condizioni di recesso:

Il solo Consumatore PUÒ ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO (“RECESSO”) SULL’ACQUISTO DEI PRODOTTI ENTRO 14 (QUATTORDICI) GIORNI DALLA CONSEGNA, INVIANDONE COMUNICAZIONE A SFERATRADE ALL’INDIRIZZO recesso@sferatrade.com, EVENTUALMENTE ANCHE UTILIZZANDO L’APPOSITO MODULO DI RECESSO SCARICABILE DAL NEGOZIO ON LINE E SEGUENDO LE RELATIVE ISTRUZIONI. Il Cliente consumatore che esercita il Recesso entro il suddetto termine: (i) RESTITUISCE I PRODOTTI A PROPRIE SPESE A SFERATRADE ENTRO 14 (QUATTORDICI) GIORNI DALLA COMUNICAZIONE DEL RECESSO, seguendo le istruzioni di Sferatrade; (ii) SOPPORTA INTEGRALMENTE LE SPESE DI RESTITUZIONE DEI PRODOTTI OGGETTO DI RECESSO e (iii) RESTITUISCE I PRODOTTI INTEGRI, SE POSSIBILE NELLA CONFEZIONE ORIGINALE, completa dell’imballaggio e della documentazione. Qualora (i) abbia ricevuto i Prodotti e abbia potuto verificare che sono state rispettate tutte le condizioni di cui sopra e (ii) il Consumatore abbia rispettato gli obblighi sopra previsti, SFERATRADE PROVVEDERÀ AL RIMBORSO DEL PREZZO PAGATO PER L’ACQUISTO DEI PRODOTTI OGGETTO DI RECESSO entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento – da parte di Sferatrade – dei prodotti restituiti, utilizzando la medesima modalità di pagamento scelta dal Consumatore per l’acquisto. Il rimborso non comprende le spese di consegna e di restituzione dei prodotti, che restano a carico del Consumatore.

Sferatrade garantisce che i Prodotti sono conformi alle normative ed agli standard sanitari, tecnici e di sicurezza applicabili ai sensi del diritto italiano e del diritto dell’Unione europea. Sferatrade inoltre garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e/o difetti e/ non conformità: (I) VERSO I CONSUMATORI, PER IL PERIODO DI 24 (VENTIQUATTRO) MESI DALLA CONSEGNA PREVISTO DAGLI ARTICOLI 128 E SEGUENTI DEL CODICE DEL CONSUMO; (II) VERSO I CLIENTI NON CONSUMATORI, PER 12 (DODICI) MESI DALLA CONSEGNA O PER IL PERIODO SUPERIORE APPLICATO DAL PRODUTTORE.
Per la restituzione di Prodotti che il Cliente (Consumatore e no) giudica viziati e/o difettosi e/o non conformi, in conformità agli articoli precedenti, Sferatrade si riserva il diritto di chiedere l’invio di fotografie con allegate le immagini del Prodotto per il quale si chiede di poter godere della garanzia, attestanti, se possibile, la ragione di avvalimento della garanzia. IN CASO DI ACCETTAZIONE DELLA CONTESTAZIONE DEL CLIENTE, SFERATRADE INVIA UNA COMUNICAZIONE CON L’AUTORIZZAZIONE AL RESO E LE ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE A PROPRIO CARICO. In ogni caso il Cliente, prima di restituire, il Prodotto è invitato ad attendere le istruzioni o le eventuali proposte di Sferatrade. IN CASO DI VIZI, DIFETTI O NON CONFORMITÀ ACCERTATI, SFERATRADE PROVVEDE (I) ALLA RIPARAZIONE, ALLA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO, ALL’EMISSIONE DI UN VOUCHER O AL RIMBORSO a scelta del Consumatore, a condizione che non sia eccessivamente onerosa; (II) a propria scelta, ALLA RIPARAZIONE, ALLA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO O ALL’EMISSIONE DI UN VOUCHER, salve diverse intese con il Cliente non consumatore.
Per acquistare sul nostro sito basta effettuare la registrazione inserendo email e password, aggiungere gli articoli al carrello e procedere al pagamento con una delle modalità disponibili.

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In entrambi i casi la fattura sarà emessa in formato elettronico e una copia di cortesia in formato PDF sarà caricata sul sito nella sezione "i tuoi ordini".

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I prodotti visibili a sito sono disponibili. Può capitare però, nel caso in cui più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso prodotto che questo non sia più disponibile, nonostante l’invio dell’ordine di acquisto. Sferaufficio si riserva, dunque, di comunicare l’eventuale indisponibilità del prodotto entro le 48 ore lavorative (termine) dalla ricezione dell’ordine. In tal caso, Sferaufficio propone:

  1. un articolo alternativo di valore equivalente o
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È possibile perchè sul nostro sito sono presenti diversi listini, in base al distributore presso cui acquistiamo. A volte può capitare che uno stesso articolo sia presente su listini diversi a prezzi diversi. Puoi verificare se l'articolo è effettivamente lo stesso in base al codice EAN che trovi nella scheda di ogni prodotto.

Certo, per ogni tipo di carta di credito (ti ricordiamo che le carte accettate sono Visa, Mastercard e le carte prepagate) vengono effettuati dei controlli antifrode.

Sferaufficio ha facoltà di richiedere una copia dei documenti di identità ai propri clienti e copia della carta di credito. Inoltre, gli acquisti con carta di credito vengono effettuati tramite un server sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer) a 128-bit. Questo protocollo evita l'intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Sferaufficio non verrà mai a conoscenza, né conserva i dati delle Carte di Credito utilizzate dai propri clienti poiché esse vengono trasmesse direttamente ai server della Banca.

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